Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Az Üzemeltető és a Szolgáltató adatai

1.1. Az üzlet bérlője és üzemeltetője (Üzemeltető):

• Név: Bartal Ádám Patrik

• Székhely / Üzlet címe: 1161 Bp Sas utca 5/Petőfi Sándor tér 14. Gödöllő

• Adószám: 92091667-1-42.

• Nyilvántartási szám: 62372431

• E-mail cím: sultanbarberhungary@gmail.com

• Telefonszám: 06205306788

1.2. A fodrászati és borbély szolgáltatást nyújtó partner (Szolgáltató):

• Név: Matuz Tamás egyéni vállalkozó

• Nyilvántartási szám: [Matuz Tamás EV nyilvántartási száma]

• Adószám: [Matuz Tamás adószáma]

• Székhely: [Matuz Tamás EV székhelye]

• E-mail cím: [Matuz

2. A szerződés tárgya és jogi háttere

• Tárhely és infrastruktúra: Az Üzemeltető biztosítja a barbershop fizikai helyszínét és infrastruktúráját.

• Független jogalanyok: A Vendég tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető és a Szolgáltató jogilag egymástól független felek.

• Szolgáltatási szerződés: A szolgáltatási szerződés (hajvágás, szakálligazítás stb.) közvetlenül a Vendég és Matuz Tamás egyéni vállalkozó között jön létre.

3. Időpontfoglalás és lemondási feltételek

• Foglalási módok: Időpontot online, telefonon vagy személyesen lehet foglalni.

• Késés: 10 percnél hosszabb késés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást megtagadni.

• Lemondás: A foglalás díjmentesen lemondható a megbeszélt időpont előtt legalább 24 órával.

• Késői lemondás: 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának [X]-os megtérítését követelni a következő alkalommal.

4. Árak és fizetési feltételek

• Árjegyzék: A szolgáltatások aktuális árai az üzletben és az online felületeken vannak kifüggesztve.

• Fizetési módok: Készpénz, bankkártya(jelenleg nem elérhető) átutalás].

• Számlázás: A fizetett összegről a számlát vagy nyugtát minden esetben Matuz Tamás egyéni vállalkozó állítja ki a Vendég részére.

5. Felelősségvállalás és panaszkezelés

• Szakmai felelősség: A szolgáltatás szakszerű elvégzéséért és az esetleges szakmai hibákért kizárólag Matuz Tamás egyéni vállalkozó tartozik anyagi és jogi felelősséggel.

• Helyszíni felelősség: Az üzlethelyiség biztonságáért és a higiéniai előírások betartásáért az Üzemeltető és a Szolgáltató közösen felel.

• Panaszkezelés: A szolgáltatással kapcsolatos panaszokat a Vendég közvetlenül Matuz Tamásnak köteles jelezni a helyszínen vagy a megadott elérhetőségeken.

6. Adatvédelem (GDPR)

• Adatkezelés: A foglalás során megadott személyes adatokat (név, telefonszám, e-mail) a felek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használják fel.

• Biztonság: Az adatokat harmadik félnek nem adják át, és a hatályos GDPR jogszabályoknak megfelelően kezelik.